Datenschutzerklärung

Allgemeines

Mit unserem implementierten QM-System legen wir als Unternehmen einen großen Wert auf Datenschutz. Wir sind durchgehend bemüht, dir bestmöglichen Schutz und Sicherheit für deine übermittelten Daten zu bieten. Aus diesem Grund erfolgt sowohl die Bearbeitung als auch die Speicherung der personenbezogenen Daten ausschließlich nach der österreichischen und europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Als user (Nutzer) erklärst du dich damit einverstanden, dass deine Daten verarbeitet werden können. Eine aktuelle Version der DSGVO findest du unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE

Unsere Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf den Inhalt unserer Homepage. Sofern du einen unserer ausgehenden Links betätigst, informiere dich bitte sofort nach dem Weiterleiten auf dieser Seite, wie dort mit deinen Daten umgegangen wird. Die Vereinbarung deiner personenbezogenen Daten (z.B. Anrede, Titel, Name, Adresse, Mail, Telefon, Bankverbindung) erfolgt auf Basis des österreichischen Datenschutzrechtes. Nachstehend erklären wir dir die Art, den Umgang und den Zweck der Erhebung, der Verarbeitung und Nutzung deiner persönlichen Daten.

Wir machten dich darauf aufmerksam, dass eine Datenübertragung im Internet (z.B. eMail-Korrespondenz) keinen 100 % Schutz vor dem Zugriff Dritter bieten kann.Im Rahmen einer Anfrage oder einer Beauftragung, überprüfen wir deine übermittelten Daten auf Gültigkeit und Aktualität. Egal ob deine Daten manuell, oder automatisiert eingegeben worden sind. Bei etwaigen Abweichungen, werden diese Informationen ggf. geändert.

Natürlich besteht jederzeit die Möglichkeit, dass wir dich kontaktieren, um eventuell etwas abzugleichen. Dies kann sowohl per Telefon, als auch per Mail erfolgen. Alle übermittelten Daten, finden natürlich nur im Zuge der Zusammenarbeit Verwendung. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Deine persönlichen Daten werden gelöscht, sofern der bestehende Vertrag nicht mehr aufrecht ist und keine gesetzliche Pflicht zur Speicherung der Informationen mehr besteht.

Links

Unsere ausgehenden Links überprüfen wir sorgfältig. Dennoch übernehmen wir keine Verantwortung bzw. Haftung für Inhalt und Präsenz der verlinkten Seiten.

Kontaktformular

Im Zuge deiner Kontaktaufnahme, speichern wir alle notwendigen Daten für 12 Monate, um diese bearbeiten zu können. Ohne deinem Einverständnis verlassen diese aber natürlich nicht unser Unternehmen

Kommentare

Folgende Informationen werden bei einem Kommentar gespeichert:

– Kommentar
– Zeitpunkt des Verfassens
– Mailadresse
– Deinen Nutzernamen, solltest du uns nicht anonymisiert kontaktieren

Webanalyse mit google analytics

Auf unserer Homepage verwenden wir die Dienste des Webanalysedienstes Google Analytics über den google tag manager. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet solche zielorientierten Cookies.

Ausführliche Informationen zur Nutzung und der Verwendung deiner Nutzerdaten seitens google analytics findest du unter ihrer Datenschutzerklärung: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Solltest du mit der Verarbeitung bzw. Verwendung deiner persönlichen Daten nicht einverstanden sein, kannst du dies jederzeit unterbinden, indem du folgendes plugin herunterladest und installsiert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mit dieser Installation wird deine IP-Adresse erfasst werden, aber sofort (z.B. durch Löschung der letzten 8bit) pseudonymisiert. 

Zukünftig kannst du das Erfassen deiner Daten durch google analytics aufhalten, wenn du auf erscheinenden Link drückst. Dieses opt-out-cookie, gibt dir die Möglichkeit google analytics zu deaktivieren.

Zusätzlich zum google analytics tool, nutzen wir die Erweiterung „anonymizeIP()“, damit alle IP-Adressen nur in der kurzen Fassung weiterverarbeiten werden können. Damit werden jegliche direkten Informationen ausgeschlossen.

Besucheraktions-Pixel von Facebook

Sofern du dem „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) positiv gegenüberstehst, nutzen wir dieses innerhalb unseres Webauftrittes. Dadurch verstehen wir besser das Nutzerverhalten, wenn Facebook-Werbeanzeigen gesehen oder geklickt werden. Mit diesem tool, möchten wir feststellen, wie wirksam unsere Marketingstrategie für Statistik und Marktforschung ist. Deine persönlichen Daten sind in diesem Fall für uns keineswegs ersichtlich. An dieser Stelle möchten wir dich darüber informieren, dass seitens Facebook diese Daten gespeichert werden. Facebook hat entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie die Möglichkeit, deine Daten für eigene Werbezwecke zu verwenden. Näheres dazu findest du unter: https://www.facebook.com/about/privacy/

Du kannst mit diesem Schritt die Schaltung von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Möglicherweise bleibt aus diesem Zweck auch ein cookie auf deinem PC gespeichert. Unsere Homepage nutzt auch die Remarketing-Funktion „Custum Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Mit dieser Funktion nutzt das soziale Netzwerke „Facebook“ die Chance, dem Besucher interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu unterbreiten. Aus diesem Grund wurde auf dieser www. das Remarketing-Tag von FB eingebunden. Mittels dem Tag, kann eine direkte Verbindung zum Facebook-Server erfolgen. Facebook erhaltet dadurch die Info, dass du die Seite besucht hast und stellt dein privates Konto entsprechend dieser Information eventuell um.

Nähere Informationen zur Nutzung, Erhebung und Information über deine Rechte und Schutzmöglichkeiten  deiner Privatsphäre findest du unter: https://www.facebook.com/about/privacy/ . Alternerativ kannst du auch die Ebene der Remarketing-Funktion bzw. „Custum Audiences“ deaktivieren (Nicht auf die fb-Anmeldung vergessen).

Bitte log dich bei facebook vorher ab, solltest du als user nicht damit einverstanden sein, dass FB mittels unseres Interenetauftrittes  einen Zugriff auf deine gespeicherten Nutzerdaten hat. Jederzeit hast du selbstverständlich die Möglichkeit, mit dem „Facebook Blocker“, mögliche facebook-plugins mit add-ons zu blocken.

Hotjar

Zusätzlich verwenden wir auf unserer Homepage auch eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. („Hotjar“) (http://www.hotjar.com , 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Mit diesem Tool haben wir als Website-betreiber die Möglichkeit, das Nutzerverhalten in Form folgender Punkte zu eruieren und auszuwerten: Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen etc. Die durch den „Tracking Code“ übermittelten Informatioen bzw. durch die Speicherung der cookies, werden diese auch an den den Server von Hotjar in Irland  gesendet, wo sie auch gespeichert werden.

Mit diesem tool werden folgende Informationen gesammelt:

  • In einem anonymisierten, abgespeicherten und gesammelten Format, wird die IP-Adresse deines Gerätes abgelegt.
  • Solltest du deinen Vor- bzw. Nachnamen bekanntgeben, wird die komplette Mailadresse auch gespeichert.
  • Bildschirmgröße deines Gerätes
  • Geographische Lage (nur das Land)
  • Die verwendete Sprache, die unsere Homepage dargestellt hat.

Folgende Daten werden darüber hinaus auf unserem Server protokolliert:

  • Bezugnehmende Domain
  • Besuchte Seiten
  • Geographischer Standpunkt (nur das Land)
  • Die bevorzugte Sprache, um unsere Website darzustellen
  • Datum und Zeit des Zugriffs auf die Website

Bemüht um die Verbesserung des Nutzerverhaltens, verwendet Hotjar die Informationen, um deine Nutzung unserer Homepage auszuwerten, Berichte zu erstellen, sowie sonstige Dienstleistungen, die natürlich die Verwendung und Internetauswerung der Website betreffen. Um die Leistungserbringung zu verbessern, nutzt Hotjar auch die Dienstleistungen von google analytics und optimizeley.

Diese Drittunternehmer speichert etwaige Informationen, welche dein Browser im Zuge des Besuchs unserer Homepage sendet. Beispiele dafür wären: Cookies oder IP-Anfragen. Nähere Informationen, wie google analytics und optimizely deine Daten verwertet, findest du  natürlich unter in deren Datenschutzerklärungen.

Wenn du diese Homepage nutzt, stimmst du der oben angeführten Verarbeitung, der dortigen Verarbeitung durch Hotjar und deren Drittanbieter im Rahmen derer Datenschutzerklärungen zu.

Die Lebensdauer der von hotjar verwendeten cookies hat eine unterschiedliche „Lebensdauer“. Manche können bis zu 365 Tagen gültig bleiben, während andere nur währen des aktuellen Besuchs gültig sind.

Wenn du mit der Erfassung deiner Daten seitens Hotjar nicht einverstanden bist, kannst du diese mit diesem Link verhindern: https://www.hotjar.com/opt-out

Cookies

Drei Kategorien von cookies gibt es:

  • Tatsächlich benötige Cookies, damit grundlegende Funktionen der Website gewährleistet werden.
  • Funktionelle Cookes, um kontinuierlich die Leistungssteigerung der Website zu fördern
  • Zielorientierte Cookies, damit dein Nutzererlebnis verbessert werden kann.

Die teilweise genannten cookies, enthalten keine Viren und richten dementsprechend auf deinem PC auch keinen Schaden an. Diese Cookies verhelfen das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt und in deinem Browser gespeichert werden.

Die zum größten Teil verwendeten Cookies nennen sich „Session-Cookies“. Sobald dein Besuch auf unserer Seite endet, werden diese automatisch gelöscht. Andere wiederrum bleiben auf deinem Rechner bestehen, bis sie von dir persönlich gelöscht werden. Mit diesen Cookies hast du bei deinem nächsten Websuch einen schnelleren Zugang zu unserer Homepage, weil wir dich schneller erkennen.

Stell deinen Browser so ein, dass du über das Setzen der Cookies informiert wirst und die Gelegenheit hast, Cookies nur im Einzelfall zu erlauben. Natürlich bleibt es dir überlasen in bestimmten Fällen  oder generell die automatische Löschung der Cookies beim Schließen des Browsers zu aktivieren. Deaktivierst du die cookies, wird somit die Funktionalität der Website komplett eingeschränkt.

Funktionseinschränkungen ohne Cookies

Mit Ihrem Einverständnis, dass Cookies nicht genutzt werden dürfen, ist eine Einschränkung der Nutzung/Funktion der Website zu erwarten.

Server-Log-Files

Folgende Files werden von unserem Provider automatisch als Information erhoben und abgespeichert:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP Adresse

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Diese erkennst du daran, dass sie nicht mit einem http, onsdern mit einem https fängt. Des Weiteren enthält diese Seite auch ein Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

Mit der Nutzung dieser SSL-Verschlüsselung, haben Dritte nicht die Chance, deine Daten mitzulesen.

SSL-Verschlüsselung

Vertrauliche Daten brauchen einen besonderen Schutz. Die Übertragung deiner Daten erfolgt deshalb in einer SSL-Verschlüsselung. 

Auskunft

Gemäß der EU-DSGVO hast du das Recht, unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erlangen. Ebenso hast du einen Anspruch diese zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen. Wende dich diesbezüglich an unser Team: office@manika.wien

Diese folgende Cookies werden von uns bzw den script app.adwordsagentur.at gesetzt:

Cookie

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Nutzung

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6 Monate

Dieser Cookie wird verwendet, um die ursprüngliche Marketing-Quelle festzuhalten.

wc_client_current

Keine Dauer

Dieser Cookie wird verwendet, um die aktuelle Marketing-Quelle festzuhalten.

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Dieses Cookie wird verwendet für Analysezwecke, um die Rufnummer basierend auf die Marketing-Quelle auszuspielen.

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Dieses Cookie wird verwendet, um eine User-ID beizubehalten, die für die Website im Browser eindeutig ist. So kann das User-Verhalten bei den nächsten Besuchen derselben User-ID zugeordnet werden.

Arten von Cookies werden auf dieser Website verwendet:

  • Session Cookies: Das sind temporäre Cookies, die bis zum Verlassen unserer Website in der Cookie-Datei Ihres Browsers verweilen und nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.
  • Dauerhafte Cookies: Für eine bessere Benutzerfreundlichkeit bleiben Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und erlauben es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
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